Часто задаваемые вопросы

Подойдет ли мне ваша студия, если я новичок или давно не тренировалась?

Конечно! У нас много программ для разных уровней подготовки, в том числе для начинающих. Тренеры покажут базовые упражнения, проследят за техникой и адаптируют нагрузку под вас. Многие наши клиентки начинали с нуля – и уже через несколько месяцев радовались первым результатам. Не бойтесь начать, мы поддержим на каждом шаге.

Можно ли заморозить абонемент, если я уеду в отпуск или заболею?

Да, мы предоставляем опцию “заморозки” абонемента. В зависимости от типа абонемента, вы можете приостановить его действие на срок от 5 дней (для месячного) до 40 дней (для годового). Ваши оставшиеся дни или занятия никуда не пропадут – вы продолжите тренировки, как только будете готовы вернуться.

Смогу ли я посещать разные филиалы сети с одним абонементом?

Сеть YA. представлена в нескольких районах города, и годовые безлимитные карты дают право на мульти-клуб (посещение всех студий в пределах Алматы и Астаны). По другим абонементам вы обычно закрепляетесь за основным филиалом, но при желании всегда можете разово потренироваться в другом – для этого есть гостевые визиты и специальные условия. Мы стараемся быть максимально гибкими для вашего удобства.

Какие есть способы оплаты? Принимаете ли вы карты и можно ли платить частями?

Оплатить абонемент можно любым удобным способом: наличными в студии, банковской картой, через приложение Kaspi QR и т.д. Кроме того, доступна рассрочка до 24 месяцев без процентов – вы можете оформить ее на месте за несколько минут (при наличии карты рассрочки или через наш банк-партнер). Просто сообщите администратору, что хотите оплатить в рассрочку.

Какие услуги включены в абонемент?

Любой абонемент YA. включает посещение групповых занятий выбранных направлений под руководством тренера, пользование раздевалками, душевыми, сауной, а также предоставление полотенец и необходимых туалетных принадлежностей. В студиях всегда есть кулер с питьевой водой и уютная зона отдыха. Гостевые визиты для друзей и другие бонусы также входят в длительные абонементы. Никаких скрытых доплат – все удобства уже включены в стоимость.

Можно ли сначала посмотреть студию или попробовать занятие перед покупкой абонемента?

Конечно! Мы даже рекомендуем начать с пробной тренировки, чтобы вы прочувствовали атмосферу YA.. Запишитесь на первое занятие за 5 000 ₸ – если вам не понравится (хотя мы уверены, что понравится 😉), вы не обязаны сразу приобретать абонемент. Также вы всегда можете зайти к нам на экскурсию по студии – администратор проведет небольшую прогулку, покажет зал, раздевалки, сауну и ответит на вопросы. Присоединяйтесь без стресса!